Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en de veilige verwerking van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Magnovit, via onze website www.magnovit.nl en via direct klantcontact.

1. Wie zijn wij?

Magnovit Vloeren & Legservice
E-mail: info@magnovit.nl
Website: www.magnovit.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Eventuele projectinformatie (zoals type vloer, ruimte, voorkeuren)
  • Communicatie-inhoud (zoals e-mails of contactformulieren)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor de volgende doelen:

  • Het beantwoorden van vragen via ons contactformulier of e-mail
  • Het opstellen van offertes
  • Het uitvoeren van vloerprojecten en bijbehorende communicatie
  • Het plannen van afspraken
  • Administratieve doeleinden (zoals facturatie)
  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
  • Verbetering van onze website via analytics (alleen geanonimiseerde data)

4. Grondslagen van verwerking

Wij verwerken jouw gegevens alleen op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Toestemming (bijv. bij contactformulieren)
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (zoals websiteoptimalisatie)

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Boekhouder / administratie
  • Webhostingpartij
  • (Eventueel) externe monteurs of onderaannemers – alleen met jouw toestemming
  • Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen om jouw gegevens te beschermen.

6. Cookies & tracking

Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Bij gebruik van Google Analytics anonimiseren wij IP-adressen en delen wij geen data met derden. We plaatsen geen trackingcookies zonder jouw toestemming.

7. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact
  • Facturatiegegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Offertes: tot 2 jaar na uitgifte
  • Projectgegevens: maximaal 5 jaar voor garantie of herhaalservice

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Gegevens te laten corrigeren
  • Gegevens te laten verwijderen
  • Verwerking te beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Een verzoek kun je sturen via de contactpagina. We reageren binnen 14 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), beveiligde opslag en toegangscontrole.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te bekijken. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via de website of per e-mail.

Vragen?
Neem gerust contact op via onze contactpagina. We helpen je graag verder.